11月22日，副县长张伶俐在县信访局领导接访室接访群众，为民办实事。县信访局负责人参加接访。

接访现场

来访人系盘石镇人，据反映，她家在今年5月份被暴雨袭击，房屋已变成了危房，无法居住，从5月后一直租住在别人的烤烟房里。今年得到村委及驻村干部的关心，村里将其列为危房改造户，通过与别人协商得到建房用地，现已挖平地基，这月本组正在硬化通户路，能不能把连接她家准备建房处约150米左右的路面进行硬化的请求。张伶俐耐心倾听来访人的请求后，和颜悦色对老大娘说，“你放心，你反映的情况我记住了，会尽快联系相关单位进行协调，想办法帮助解决”。老大娘听到回答后说“感谢领导！”，满心欢喜的离开了。

接访中，张伶俐要求，信访干部要切实站在群众的角度考虑问题，把相关的政策向群众耐心的解释清楚，按政策积极主动的抓好信访工作，对群众反映的问题要做到仔细倾听，认真了解，实实在在的解决百姓的合理诉求，真真实实的帮助老百姓解决实际困难。

当天，张伶俐共接访了2批3人次。（县委群工部  刘慧）